Tu negocio confía en nosotros. Lo cuidamos como si fuera nuestro.

Para ayudarte, a veces necesitamos acceso a tus redes, tu página o los datos de tus clientes. Sabemos lo valioso que es eso. Por eso estos son nuestros compromisos contigo, por escrito y en tu contrato.

Nuestros 6 compromisos

01Usamos tu información solo para ayudarteTus datos y los de tus clientes sirven únicamente para el trabajo que acordamos. Nunca los vendemos, prestamos ni compartimos con nadie ajeno a tu proyecto.

02Te consultamos antes de cualquier cambioNinguna publicación, ajuste en tu página, cambio de contraseña o campaña sale sin tu aprobación.

03Si algo pasa, te avisamos de inmediatoUna cuenta bloqueada, un error o un acceso extraño: te avisamos el mismo día y te proponemos la solución antes de actuar.

04Tus cuentas son tuyasTu dominio, tus redes, tu perfil de Google y tus contenidos quedan a tu nombre. Trabajamos con accesos que puedes retirar cuando quieras.

05Cuidamos tus accesosVerificación en dos pasos, un gestor de contraseñas y respaldos periódicos de tu página.

06Si dejamos de trabajar juntos, todo se queda contigoTe entregamos accesos, archivos y respaldos, y borramos la información que ya no necesitamos.

Cómo resolvemos cualquier situación

1Te avisamos el mismo díaSin esperar a que tú lo descubras.
2Te explicamos qué pasóEn palabras sencillas, sin tecnicismos.
3Te proponemos opcionesY tú decides cuál tomar.
4Lo resolvemos y confirmamosTe lo dejamos por escrito.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento ver, corregir o borrar tus datos, u oponerte a su uso. Te respondemos en máximo 20 días hábiles, como marca la ley.

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[Aquí va el aviso de privacidad completo, revisado por un abogado.]